Uşak Altus Teknik Servisi Kullanım Koşulları

Değerli müşterilerimiz, Uşak Altus Teknik Servisi olarak sizlere hizmet verirken, bazı kullanım koşullarımızı bilmenizi istiyoruz. Bu koşullar, hizmetlerimizin daha şeffaf, güvenilir ve yasalara uygun bir şekilde yürütülmesini sağlamaktadır.

Hizmet Kapsamı:

Uşak Altus Teknik Servisi olarak, Altus marka beyaz eşya ve klima cihazlarınızın tamir, bakım, onarım, montaj ve demontaj hizmetlerini sunmaktayız. Hizmetlerimiz, Uşak il sınırları içerisinde geçerlidir.

Randevu ve Hizmet Süreçleri:

Randevu talepleriniz, çağrı merkezimiz veya online platformlarımız aracılığıyla alınır. Randevu saatleri, sizinle mutabık kalınarak belirlenir. Teknik servis ekibimiz, belirtilen saatte adresinizde olacaktır. Hizmet süresi, cihazınızdaki arızanın türüne ve karmaşıklığına göre değişiklik gösterebilir. Tamir süresi ve maliyeti hakkında, arıza tespiti yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir.

Garanti Koşulları:

Tamir edilen parçalar ve yapılan işçilik, belirli bir süre garanti kapsamındadır. Garanti süresi, parça ve yapılan işleme göre değişiklik gösterebilir. Garanti kapsamına giren arızalarda, ücretsiz onarım hizmeti sunulur. Garanti kapsamı dışındaki arızalar ise ücretlendirilir.

Ödeme Koşulları:

Hizmet bedeli, nakit veya kredi kartı ile ödenebilir. Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra yapılır. Fiyatlarımıza KDV dahildir. Fiyatlarımız, piyasa koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Güncel fiyat bilgisi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Gizlilik ve Veri Güvenliği:

Müşteri bilgileriniz, gizlilik prensiplerimiz çerçevesinde korunur. Bilgileriniz, sadece hizmetlerimizin sunulması amacıyla kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Veri güvenliğiniz bizim için önemlidir.

Görüşmelerin Kaydedilmesi:

Telefon görüşmelerimiz, kalite standartlarımızı korumak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kaydedilebilir. Kayıtlar, şirketimiz bünyesinde saklanır ve yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Yasal Uyarı:

Uşak Altus Teknik Servisi olarak, yetkili servis statüsünde hizmet vermemekteyiz. Marka ve ürün adları, sadece referans amaçlı kullanılmıştır. Amacımız, özel teknik servis hizmetleri sunmaktır.

İletişim:

Herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Teşekkür ederiz.